Anmeldung im Spinrollz Casino

E-Mail Adresse und Passwort genügen, und du stehst wieder in der Lobby mit über 6.500 Spielen. Wir zeigen dir auf dieser Seite Schritt für Schritt, wie die Anmeldung auf Desktop und Handy funktioniert und was du bei Problemen sofort unternehmen kannst.

So meldest du dich an

Anmeldung am Desktop

Der Ablauf ist in jedem Browser identisch, egal ob Windows PC, Mac, Linux oder Chromebook. Du brauchst dafür keine Software und keine App, nur deine Zugangsdaten und eine bestehende Internetverbindung.

Öffne spin-rollz.co.at in deinem Browser.
Klicke oben rechts auf die Schaltfläche „Login“.
Gib die E-Mail Adresse deines registrierten Kontos ein.
Tippe dein Passwort ein. Achte dabei auf Groß- und Kleinschreibung.
Setze optional den Haken bei „Angemeldet bleiben“, damit du beim nächsten Besuch nicht erneut tippen musst.
Bestätige mit „Einloggen“ und du landest direkt in der Spiellobby mit deinem aktuellen Guthaben.

Anmeldung am Handy

Am Smartphone oder Tablet läuft alles über denselben Weg. Unsere Seite ist als HTML5 Webseiten für iOS und Android vollständig optimiert, ein separater Download entfällt also komplett. Du kannst die Seite zusätzlich zum Homebildschirm hinzufügen, dann öffnet sich Spinrollz mit einem Tipp wie eine App. Nutzername und Passwort speichert dir dein Browser oder Passwortmanager, sodass du danach meist nur noch den Login Button drückst.

E-Mail Adresse und Passwort

Für den Login brauchst du genau zwei Dinge: die E-Mail Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast, und dein persönliches Passwort. Wir vergeben keine separaten Benutzernamen und führen auch keinen Login per Telefonnummer. Das hat einen einfachen Grund: Eine einzige, eindeutige Identität pro Spieler hält Konten sauber getrennt und macht den Support schneller, weil wir dein Konto sofort eindeutig zuordnen können.

E-Mail Adresse: die Adresse aus deiner Registrierung, vollständig und ohne Leerzeichen.
Passwort: mindestens acht Zeichen, wie bei der Kontoerstellung festgelegt.
Login läuft browserübergreifend: Desktop, Handy und Tablet nutzen dasselbe Konto mit demselben Guthaben.
Guthaben und laufende Turniere wie Drops & Wins synchronisieren sich automatisch auf allen Geräten.

Zwei Faktor Authentifizierung

Einen zusätzlichen Code per SMS oder App fordern wir beim Login derzeit nicht an. Deine Absicherung läuft stattdessen über die verschlüsselte Verbindung, kurze Sitzungszeiten und deine Passwortwahl. Wer dennoch ein Maximum an Sicherheit möchte, wählt ein langes, einzigartiges Passwort, das nowhere sonst im Internet verwendet wird, und meldet sich auf fremden Geräten am Ende immer explizit ab.

Passwort zurücksetzen in Minuten

Der Ablauf

Du kommst nicht mehr auf dein Konto, weil dir das Passwort entfallen ist? Das passiert häufiger, als man denkt, und lässt sich in wenigen Minuten selbst beheben. Der Reset läuft vollständig über deine hinterlegte E-Mail Adresse, niemand vom Support fragt dich je nach deinem Passwort.

Öffne die Login Maske und klicke auf „Passwort vergessen“.
Gib die E-Mail Adresse deines Kontos ein.
Öffne die E-Mail von [email protected] und klicke auf den enthaltenen Link.
Lege ein neues Passwort fest, bestätige es und melde dich direkt neu an.

Gültigkeit und häufige Stolpersteine

Der Reset Link ist 60 Minuten lang gültig und funktioniert nur einmal. Nach Ablauf oder nach erfolgreicher Nutzung startest du den Vorgang einfach erneut. Erreicht dich keine E-Mail, prüfe zuerst den Spam Ordner und nimm [email protected] in dein Adressbuch auf. Prüfe danach, ob du eventuell eine andere Adresse bei der Registrierung verwendet hast, denn Reset Mails gehen ausschließlich an die hinterlegte Adresse. Sollte auch das nicht weiterhelfen, greift unser Support ein.

Die vier klassischen Fälle

Fast jedes Anmeldeproblem gehört zu einem von wenigen Mustern. Diese Tabelle zeigt dir Ursache und Gegenmittel auf einen Blick, bevor du den Kontakt zum Support brauchst.

Problem	Wahrscheinliche Ursache	Lösung
„Falsches Passwort“ trotz richtiger Eingabe	CAPS Lock aktiv, Tippfehler oder altes Passwort	Langsam eintippen, Passwort Sichtbarkeit einschalten, notfalls Reset über „Passwort vergessen“
Konto vorübergehend gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Login Versuche hintereinander	Etwa 20 Minuten warten, danach erneut versuchen oder Support kontaktieren
Einschränkungen nach der Verifizierung	KYC Prüfung vor der ersten Auszahlung noch offen	Ausweisdokument und Adressnachweis hochladen, wir prüfen binnen 48 Stunden
Login aus dem Ausland nicht möglich	Standort in einem eingeschränkten Land, etwa Italien, Niederlande oder Belgien	Von einem erlaubten Standort aus einloggen, Österreich ist selbstverständlich kein Problem

Wenn nichts davon zutrifft

Bleibt die Fehlermeldung trotzdem stehen, lösche die Cookies und den Cache für unsere Domain und starte den Browser neu. Alte Sitzungsdaten verursachen überraschend oft eine fehlerhafte Anzeige, obwohl deine Zugangsdaten korrekt sind. Hilft auch das nicht, schreib uns mit einer Beschreibung der Fehlermeldung und einem Screenshot, dann prüfen wir dein Konto direkt.

So schützen wir dein Konto

Unsere Technik

Seit unserer Gründung 2024 setzt Spinrollz auf durchgängig verschlüsselte Verbindungen: Sämtlicher Traffic zwischen deinem Browser und unserem Server läuft über SSL/TLS, Passwörter liegen ausschließlich als Hash ab und niemals im Klartext. Sitzungen enden automatisch nach 15 Minuten Inaktivität, damit ein offener Tab in der Kaffeehaus neither Guthaben noch Daten preisgibt. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir zudem die KYC Verifizierung per Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis, bearbeitet innerhalb von 48 Stunden.

SSL/TLS Verschlüsselung für alle Seiten, nicht nur für den Login.
Automatischer Logout nach 15 Minuten ohne Aktivität.
Passwörter nur als Hash gespeichert, Klartext existiert nirgends.
KYC Verifizierung vor der ersten Auszahlung als zweite Barriere.

Was du selbst beitragen kannst

Der stärkste Schutz beginnt bei deinem eigenen Passwort. Nimm mindestens zwölf Zeichen aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, und verwende diese Kombination nirgends sonst. Auf gemeinsamen Geräten, etwa im Büro oder bei Freunden, melde dich nach der Session bewusst ab statt den Tab einfach zu schließen. Mails, die nach deinem Passwort fragen, stammen niemals von uns, leite solche Versuche am besten direkt an [email protected] weiter.

Support rund um die Uhr

Erreichbarkeit

Wenn du dein Konto nicht selbst wieder freischalten kannst, ist unser Team sofort zur Stelle. Der Live Chat ist 24 Stunden an 7 Tagen geöffnet und in Deutsch verfügbar, in der Regel antwortet dir dort innerhalb weniger Minuten eine echte Person. Alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected], die in der Regel binnen weniger Stunden beantwortet wird.

Live Chat: rund um die Uhr geöffnet, direkt von der Webseite aus erreichbar.
E-Mail: [email protected], für Fälle mit Screenshots und Dokumenten.
Hilfreich für uns: deine registrierte E-Mail Adresse, die genaue Fehlermeldung und die Uhrzeit des Versuchs.

Häufige Fragen

Funktioniert der Login auch ohne App am Handy?

Ja, unsere HTML5 Webseite läuft auf iOS und Android direkt im Browser. Du kannst sie zum Homebildschirm hinzufügen, ein Download ist nie nötig.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset Link ist 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal. Nach Ablauf startest du den Vorgang einfach erneut über „Passwort vergessen“.

Warum kann ich mich im Urlaub nicht einloggen?

Aus zahlreichen Ländern wie Italien, den Niederlanden oder Belgien ist der Zugang gesperrt. Prüfe die Liste der eingeschränkten Länder, Österreich gehört nicht dazu.

Darf ich mehrere Kontos bei euch anlegen?

Nein, pro Person ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zu Sperren und Verzögerungen bei Auszahlungen.

Was mache ich bei einer temporären Kontosperrung?

Nach mehreren fehlgeschlagenen Login Versuchen sperren wir das Konto etwa 20 Minuten lang als Schutzmaßnahme. Warte die Zeit ab oder kontaktiere den Live Chat.