Datenschutz bei Spinrollz Casino erklärt

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Spinrollz Casino wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für den Betrieb unseres Casinos und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen. Die konkreten Kategorien hängen davon ab, welche Funktionen Sie nutzen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
• Verifikationsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Meldebestätigung, Adressnachweis
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Wallet-Adressen bei Krypto
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spieleverhalten: Einsätze, Gewinne, Verluste, Spielsitzungen, Spielhistorie
• Marketingpräferenzen: Newsletter, SMS, Bonos-Angebote, eingesetzte Kommunikationskanäle

So verwenden wir Ihre Daten

Verarbeitungszwecke

Jede Verarbeitung Ihrer Daten dient einem konkreten Zweck. Wir geben nichts ohne Grundlage weiter und nutzen Ihre Daten nicht für unbekannte Zwecke.

• Kontoerstellung und Kontoführung bei Spinrollz Casino
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Krypto und weitere Methoden
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limits und Selbstausschluss
• Marketing und Bonusangebote nur mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen brauchen wir Ihre Daten: Kontoeröffnung, Spielteilnahme, Zahlungen und Gewinnauszahlung sind ohne Name, Adresse und Zahlungsinformationen nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschereigesetze und Lizenzauflagen verpflichten uns zur Identitätsprüfung und Aufzeichnung von Transaktionen. Diese Verarbeitungen stützen sich auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO; Sie können sie nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse

Betrugsabwehr, IT-Sicherheit und die Verbesserung unserer Plattform basieren auf unserem berechtigten Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Wir wägen dabei Ihre Interessen stets ab und greifen auf das erforderliche Minimum zu.

Einwilligung

Marketing-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote verarbeiten wir nur mit Ihrer aktiven Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie können diese jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen nach Kategorie

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange wie nötig. Gesetzliche Mindestfristen haben dabei Vorrang.

Mit wem wir Daten teilen

Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für unseren Betrieb erforderlich sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
• Regulierungsbehörden und Lizenzgeber bei rechtmäßigen Anfragen
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analysen, unter Auftragsverarbeitungsverträgen
• Behörden im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten

Ihre Rechte nach DSGVO

Auskunft, Änderung, Löschung und mehr

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben, auf Löschung sowie auf Datenübertragbarkeit. Wenn wir uns auf berechtigtes Interesse stützen, können Sie außerdem Widerspruch einlegen. Ihre Einwilligung zum Marketing widerrufen Sie mit einem Klick in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns.

Wollen Sie eine Beschwerde einlegen, erreichen Sie uns unter [email protected]. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die österreichische Datenschutzbehörde in Wien, bei der Sie sich ebenfalls beschweren können. Wir antworten auf Anfragen zu Ihren Rechten innerhalb eines Monats.

Cookies und Tracking bei uns

Kurzer Hinweis

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungsverwaltung sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Welche Cookies genau gesetzt werden, wie lange sie gelten und wie Sie sie steuern, lesen Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Dort verwalten Sie auch Ihre Einwilligungen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technik und Organisation

Trotz aller Vorsicht kann kein System absoluten Schutz garantieren. Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie, wenn ein Risiko für Ihre Rechte besteht.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spinrollz Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Kontodaten bewahren wir mindestens 5 Jahre auf, wie es das gesetzliche Aufbewahrungsrecht verlangt. Danach löschen wir sie automatisch.

Kann ich meine Einwilligung zum Newsletter widerrufen?

Ja, jederzeit. Jede Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink, alternativ genügt eine Nachricht an [email protected]. Nach dem Widerruf löschen wir Ihre Marketingdaten umgehend.

Wann muss ich KYC-Dokumente einreichen?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 48 Stunden.

Gibt es eine Beschwerdemöglichkeit bei einer Behörde?

Sie können sich bei Bedenken jederzeit an die österreichische Datenschutzbehörde in Wien wenden. Zuvor erreichen Sie unser Datenschutz-Team unter [email protected].